Исследование: "Новая реальность. Как COVID-19 меняет работу российских НКО"

26 марта 2020 года

БФ “КАФ” представил данные опроса о влиянии эпидемии коронавируса на работу некоммерческих организаций в Москве и регионах. С 18 по 23 марта в исследовании приняли участие более 230 НКО


Результаты исследования
 

Согласно данным, почти половина организаций сократили очные встречи, отменили запланированные мероприятия на ближайшие 2-3 месяца, а также командировки по России и за рубеж (67%). В Москве 83% опрошенных организаций перевели сотрудников на удаленную работу, а 44% совсем закрыли офис на карантин, тогда как в регионах только четверть опрошенных приняли такую меру. Только 9% отметили, что работа никак не поменялась в эти дни. 

Большинство НКО отметили, что работают в том же объеме или сократили его незначительно (75%). Основная трудность, с которой сталкиваются НКО, та же, что и в других сферах экономики - оперативный перевод своей текущей деятельности в онлайн: треть считают, что их проекты тяжело перевести на “удаленку”. Каждая пятая организация отметила, что им никогда не приходилось работать удаленно. У более чем четверти опрошенных инфраструктура не позволяет полноценно работать удаленно. 

Почти половина НКО отметила, что некоторые проекты были отменены или отложены, в связи с чем придется пересматривать модели операционной деятельности, обязательства перед донорами. Большинство организаций надеются на понимание со стороны партнеров и более гибкий подход в изменении сроков, бюджетов и планов проектов. 

В целом, несмотря на многочисленные сложности, только 5% организаций полностью приостановили деятельность. Большинство НКО все же видят и положительные стороны в сложившейся ситуации. Почти половина считает, что сейчас нужно уделить больше внимания стратегии и организационному развитию, а четверть опрошенных считают, что пришла пора вплотную заняться онлайн-фандрайзингом - самым быстро растущим форматом сбора пожертвований. 

Несмотря на сложную ситуацию подавляющее большинство НКО быстро перестраиваются и продолжают помогать наиболее нуждающимся людям. Ведь клиенты НКО в первую очередь страдают от ограничений, которые накладывает борьба с эпидемией. В этот тяжелый момент важно, чтобы общественная поддержка работы НКО не ослабевала. Донорам же стоит проявить лояльность и гибкость, чтобы их партнеры могли продолжать оказывать помощь в новых условиях”, — говорит Мария Черток, директор БФ “КАФ”.

В опросе про влияние мер профилактики коронавируса на НКО приняло участие 232 организаций из 48 регионов. Четверть принявших в опросе участие из Москвы, 13% из Московской области, 9% из Санкт-Петербурга и более половины (53%) участников опроса из других регионов России. Большинство организаций работают в сфере поддержки детей (43%), людей с инвалидностью (26%) и пожилых людей (19%). Из области здравоохранения 15% опрошенных, из образования - 19%.

Наверх